CyberDay, uno de los eventos más importantes en la economía de Chile, pero en esta ocasión se utilizará la red WhatsApp para mejorar e incluso incrementar sus ventas.
El CyberDay es uno de los eventos de compras más importantes de Chile, dado que llega con grandes ofertas que generan una gran expectativa para los clientes. Sin embargo, este año se transformará, implementando WhatsApp, para mejorar específicamente sus ventas online.
El CyberDay
- Actualmente, el evento es de importancia para los clientes, ya que las empresas suelen arrojar ofertas imponentes para ganar la atención de los usuarios.
- Por otro lado, es un apoyo para el área del marketing que busca dar sus mejores estrategias de venta en esos días.
- No obstante, para poder complementar las ventas que y ofertas que se dan en estas promociones, se ha encontrado una herramienta de redes sociales que mejore las ventas online, y se trata de la aplicación WhatsApp.
WhatsApp en las ventas
- Se utilizará WhatsApp como una herramienta para mejorar de manera significativa las ventas de las compañías.
- El uso de esta herramienta lleva un tiempo consolidándose como un medio de comunicación entre las empresas y los clientes.
Esta es una herramienta poderosa para atención a clientes, en especial ahora que esta aplicación ha abierto ciertos productos específicos para empresas, que permiten a tener un número y recibir contactos de clientes en dicho número. Además, tiene la ventaja de que más del 98% de los Smartphones tiene y utiliza WhatsApp.
Max Celedón, fundador y CEO de OneMarketer.
- Esta aplicación se usa de la manera personal, empresarial y para el Business API, que logra ser óptimo en la atención al cliente.
Business API
- Esta opción empresarial se encuentra dentro de WhatsApp y permite que la empresa añada un número a una plataforma de gestión de contact center o un chatbot. De esta forma se pueden atender de una mejor manera a varios clientes de manera simultánea.
- Una vez más se evidencia que las herramientas digitales básicas, también pueden apoyar a que un negocio con muchas ventas y a que los clientes al momento de comprar.
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