La empresa de tecnología Samsung ha lanzado el nuevo servicio «Laboratorio de Reparación de Pantallas» que beneficia a sus clientes para arreglar sus pantallas con un costo preferencial.
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El equipo de servicio al cliente de Samsung ha lanzado un proyecto especial para la reparación de las pantallas móviles de la marca. Se trata del «Laboratorio de Reparación de Pantallas», el cual brinda varios apoyos al usuario, entre ellos el remplazo de pantalla sin marco.
Un servicio diseñado para los clientes
- Este proyecto ya cuenta con una experiencia positiva a nivel global y en países de Latinoamérica. No obstante, llegó hace poco a Chile y en la etapa inicial estará disponible sólo en la Región Metropolitana.
- «Laboratorio de Reparación de Pantallas» muestra una nueva forma de arreglar y disminuir costos. La razón de esto es que desde ahora las pantallas de los smartphones Galaxy, no requiere cambiar el marco metálico de protección.
Las condiciones
- Sólo los siguiente modelos, pueden ser reparados: S8/S8+, S9/S9+, Note8/Note9 y S10E/S10/S10+.
- El móvil será revisado para saber si es candidato a una reparación.
- Si tiene daños extras puede variar el costo final.
- El acceso a esta reparación es a través de los canales autorizados.
- La cotización es válida durante 15 días, pasado el tiempo tiene que volverse a hacer.
- El beneficio no se puede transferir, sustituir, cambiar por dinero en efectivo, ser vendido o comercializado de otra forma.
- Será responsabilidad del usuario hacer un respaldo de información previo a la entrega a reparación del móvil.
- Debe saber que la empresa no debe almacenar cualquier información que pudo permanecer en el dispositivo.
Si deseas conocer más sobre las funciones de Laboratorio de Reparación de Pantallas ingresa al siguiente link.