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Las compras en línea han tenido un éxito enorme, sin embargo, hay algunos hábitos que se pueden implementar para hacer que esta sea una experiencia positiva.
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Con la llegada del confinamiento, las compras y ventas en línea se han hecho cada vez más comunes entre las personas, consumiendo todo tipo de cosas, desde comida hasta electrodomésticos. Sin embargo, al no ver físicamente el producto o si no se conoce este método de compra, la experiencia puede resultar negativa.
En Player 8, te mostramos 5 hábitos que pueden ser implementados al momento de realizar compras en línea y obtener una experiencia agradable.
1) La página donde compres
- Es necesario verificar que la página o aplicación que se esté usando para realizar este tipo de compras sea segura y legal.
- Una de la razones por las que te debes asegurar de ello, es que existen sitios web no verificados que pueden terminar estafando al usuario o ofrecer un producto que jamás te entregan.
- Entre las aplicaciones más conocidas para realizar este tipo de compras están:
- Amazon.
- Mercado Libre.
- Ebay.
2) Iniciar con productos sencillos
- Si es de las primeras veces que usas la plataforma, lo más recomendable es que inicies con compras pequeñas o no tan costosas.
- ¿Por qué? Ya que esto te servirá para evaluar:
- El servicio de entrega.
- La forma de pago.
- Llegada del producto.
- Además, de que te irás familiarizando con las compras en línea y eventualmente será un proceso más sencillo.
3) Elige tu método de pago
- Una de las cosas más importantes al momento de realizar compras en línea, es el pago.
- Este paso es uno de los más preocupantes para las personas, ya que puede ser inseguro el meter tus datos a una plataforma de este tipo, pero hay una solución.
- Actualmente, en las plataformas existen distintos métodos de pago, ya sea con tarjeta o incluso por medio de un depósito en una tienda física a la cuenta que se indique.
- Lo mejor es escoger el método de pago que se nos facilite y nos genere más confianza.
4) Busca reseñas
- No hay nada mejor que leer las reseñas o comentarios de otros usuarios sobre el producto que te interese, ya que normalmente colocan detalles sobre el envío e incluso fotografías del producto ya recibido. Aparte de las reseñas en el producto, si buscas algo más específico puedes buscar una reseña en YouTube.
- Además de los comentarios, también puedes preguntar experiencias sobre las distintas páginas de ventas en línea con conocidos o amigos, para guiarte mejor en tu compra.
5) Revisa tu ruta y haz seguimiento
- Una vez que tu producto comienza a viajar, normalmente las páginas te envían una ruta de seguimiento para ver en dónde se encuentra tu producto y su hay algún tipo de complicación con el paquete.
- Con estás guías también se suele encontrar un día estimado de entrega.
- Este tipo de rutas permiten que el usuario tenga una idea similar al viaje de su producto y se encuentre listo para recibirlo.
